Mantenimiento de Tanques y Redes

Mantenimiento de Tanques y Redes

La administración del Acueducto AVEROSA se permite informar que los días lunes 22 y martes 23 de noviembre no habrá servicio de agua a partir de las 6:00 a.m., ya que se realizaran labores de mantenimiento y desinfección de los tanques de almacenamiento y las redes principales.

Favor informar a sus vecinos.

Agradecemos su comprensión.

Facturación en Sitio

Facturación en Sitio


AVEROSA informa a todos sus usuarios que como parte del mejoramiento continuo a través de las tecnologías de la información, ha comenzado el proceso de facturación en sitio, es decir, que el mismo día que se toma la lectura será entregada la factura.

A continuación, le informamos como se realizará este proceso:

Paso 1. El funcionario llegará al predio con dos dispositivos para procesar la información de consumo.

Paso 2. Verificará sus datos en el sistema a través de un dispositivo móvil.

Paso 3. Tomará la lectura actual del medidor, imprimirá la factura y la entregará inmediatamente al usuario.


BENEFICIOS PARA LOS USUARIOS


Se puede presenciar el registro de la lectura, lo que da la posibilidad de verificar la factura en el momento de la entrega.

Se garantiza que la factura fue entregada oportunamente en el predio, permitiendo que el usuario tenga mas tiempo para pagar su factura.

Se evitan errores en el proceso de toma de lecturas, generando así mas calidad en la información de los consumos de agua.

Sistema de código de barras en la factura que permite agilizar los pagos en el punto de recaudo.


¡Te invitamos a hacer uso de todos nuestros canales de atención para solucionar tus inquietudes¡

Encuesta de Medios Digitales

Encuesta de Medios Digitales

Estamos en la búsqueda de encontrar los medios más óptimos para hacer llegar a nuestros usuarios contenido de calidad en varios temas que son de importancia para nuestro acueducto y para el medio ambiente.

Por este motivo te invitamos a contestar la siguiente encuesta, haciendo click en el siguiente enlace.

Consejos para Ahorrar Agua

Consejos para Ahorrar Agua

La administración del acueducto Averosa solicita a los usuarios hacer uso racional del agua, en razón al intenso verano que se está presentando. De continuar esta situación nos veremos avocados a realizar racionamientos sectorizados. Recuerden que es obligación de los usuarios tener su TANQUE DE RESERVA y seguir las siguientes recomendaciones.

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