AVEROSA informa a todos sus usuarios que como parte del mejoramiento continuo a través de las tecnologías de la información, ha comenzado el proceso de facturación en sitio, es decir, que el mismo día que se toma la lectura será entregada la factura.

A continuación, le informamos como se realizará este proceso:

Paso 1. El funcionario llegará al predio con dos dispositivos para procesar la información de consumo.

Paso 2. Verificará sus datos en el sistema a través de un dispositivo móvil.

Paso 3. Tomará la lectura actual del medidor, imprimirá la factura y la entregará inmediatamente al usuario.


BENEFICIOS PARA LOS USUARIOS


Se puede presenciar el registro de la lectura, lo que da la posibilidad de verificar la factura en el momento de la entrega.

Se garantiza que la factura fue entregada oportunamente en el predio, permitiendo que el usuario tenga mas tiempo para pagar su factura.

Se evitan errores en el proceso de toma de lecturas, generando así mas calidad en la información de los consumos de agua.

Sistema de código de barras en la factura que permite agilizar los pagos en el punto de recaudo.


¡Te invitamos a hacer uso de todos nuestros canales de atención para solucionar tus inquietudes¡

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